Chez Norixeluna, la confidentialité et la sécurité de vos informations sont traitées avec la plus grande rigueur, conformément au RGPD et à la législation française.

Données collectées

Lors de l’utilisation du site et du formulaire de contact, certaines informations sont nécessaires pour le suivi des demandes.

• Coordonnées de contact telles que prénom, nom, adresse email, téléphone et adresse postale.
• Informations fournies à travers le formulaire : besoins, préférences de contact, volume de pages, messages complémentaires.
• Identifiants techniques liés à la navigation : adresse IP, type de navigateur, cookies de session.
• Données analytiques anonymisées pour suivre l’audience et améliorer nos services.

Utilisation des données

Vos informations sont traitées exclusivement dans le cadre de l’évaluation et du suivi de vos demandes.

• Recontacter l’utilisateur dans le cadre d’un diagnostic SEO ou échange d’expertise.
• Adapter la recommandation en fonction de la typologie du site et du service choisi.
• Émettre, le cas échéant, des rapports de suivi anonymisés à des fins statistiques.
• Veiller à la sécurité des données et au respect de vos droits.

Base légale des traitements

Le traitement des données repose sur l’intérêt légitime à répondre et conseiller efficacement nos prospects et clients.

Norixeluna applique la réglementation RGPD : minimisation, confidentialité, confidentialité by design, information transparente et droit d’accès assuré.

Partage des données

Les données sont réservées à un usage interne strict ou à nos partenaires sous NDA.

• Aucun transfert hors UE n’est prévu, hors besoin technique sur outils d’analyse sécurisés.
• Les données ne sont partagées qu’avec des prestataires techniques pour la gestion de l’hébergement ou du support.
• Toute communication extérieure (expert audit, accompagnateur projet) se fait sous clause stricte de confidentialité.

Sécurité informatique

Des protections avancées sont mises en œuvre : protocole SSL, contrôle d’accès restreint, sauvegardes régulières, audits de vulnérabilité. L’accès aux données est réservé uniquement aux habilités et l’effacement peut être demandé selon la loi.

Vos droits

Vous disposez de droits complets sur vos données, comme détaillé ci-dessous.

• Droit d’accès et de rectification, sur simple demande motivée.
• Droit d’opposition ou de suppression de vos informations de notre base selon les conditions légales.
• Droit à la limitation du traitement de vos données dans certains cas prévus par la loi.
• Droit à la portabilité, pour recevoir vos données sous format structuré.

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies indispensables à la navigation et des cookies analytiques pour suivre l’audience, dans le respect de votre consentement.

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Contactez-nous

Pour toute demande relative à la protection des données, vous pouvez nous joindre à tout moment.

Modifications de la politique

Toute évolution sera publiée ici ; la version en vigueur s’applique à chaque visite.